Talkspirit

Talkspirit vend moins un logiciel qu’une promesse de souveraineté. « Vos données restent en Europe, hébergées en France et en Suisse, hors Cloud Act et FISA », écrit l’entreprise sur sa page de présentation, qui se décrit comme « européen, souverain et indépendant depuis plus de vingt ans ». La promesse mérite d’être prise au sérieux : l’éditeur est une société française ancienne, tenue par son cofondateur. Elle mérite aussi d’être lue ligne à ligne, parce que ce qu’elle dit de l’hébergement n’est pas exactement ce que disent les mentions légales.

Ce qui est établi d’abord. Talkspirit SAS est immatriculée depuis le 12 octobre 2004 et son siège se trouve au 60 rue François 1er, à Paris. Sa présidence est exercée depuis le 3 décembre 2015 par MANDARINA, une SAS française créée en 2001 et présidée par Philippe Pinault, cofondateur et directeur de la publication du site. Le registre national des entreprises ne fait apparaître aucun établissement hors de France : trois sites actifs, à Paris, Montpellier et Boulogne-Billancourt, pour un effectif déclaré de 20 à 49 salariés. L’entreprise affirme de son côté développer le produit « sans investisseurs étrangers au capital ». Le registre des bénéficiaires effectifs n’étant pas consultable librement, cette affirmation ne se vérifie pas directement ; mais rien dans la chaîne de contrôle enregistrée ne la contredit. Ce sont ces deux constats, et eux seuls, qui fondent les notes de capitaux et de conception.

Vient l’hébergement, et c’est là que le barème se joue. Les mentions légales ne nomment qu’un hébergeur : OVH, 2 rue Kellermann, à Roubaix. Un fournisseur français, donc — mais un fournisseur. Talkspirit loue son infrastructure, elle ne la possède pas, et c’est ce qui fixe la note de fabrication à 2 plutôt qu’à 3. La différence entre exploiter ses propres serveurs et dépendre d’un tiers, même national, reste une dépendance ; le socle technique est noté à l’identique, et pour la même raison.

Second écart, plus discret. La page commerciale annonce un hébergement « en France et en Suisse ». La Suisse n’appartient pas à l’Union européenne, et aucun hébergeur suisse n’est nommé — ni dans les mentions légales, ni sur la page qui avance l’argument. Rien n’indique une dépendance à un cloud américain, et la réserve n’a donc rien de rédhibitoire. Mais une partie de la chaîne reste non documentée, et une chaîne non documentée ne se note pas comme une chaîne vérifiée.

Sur la sécurité, l’éditeur avance trois arguments d’inégale valeur. La certification ISO 27001 est datée : annoncée le 18 janvier 2023, elle porte sur le système de management de la sécurité de l’information et vaut trois ans. La conformité au RGPD, elle, est une obligation légale et non une distinction. Quant à SecNumCloud, la page parle d’un « engagement » : c’est une intention déclarée, pas la qualification délivrée par l’ANSSI, et il faut lire le mot pour ce qu’il dit.

Face à Slack et à Microsoft Teams, l’écart ne se situe plus tout à fait où on l’attend. Microsoft a annoncé le 26 février 2025 l’achèvement de sa « EU Data Boundary » : les données client de ses services cloud, Teams compris, sont stockées et traitées dans l’Union européenne et l’AELE, données de support incluses. L’argument de la résidence des données, longtemps décisif, s’en trouve affaibli ; ce qui demeure est la nationalité de l’éditeur et le droit qui s’y attache, question que le communiqué de Microsoft n’aborde pas. Et Teams conserve deux avantages qu’aucune PME ne peut ignorer : il arrive inclus dans un abonnement Microsoft souvent déjà souscrit, et son écosystème d’intégrations n’a pas d’équivalent chez un éditeur de moins de cinquante salariés.

Ce que le lecteur achète en passant à Talkspirit est donc précis. Un éditeur français indépendant, dont la présidence et les équipes sont en France, qui loue son infrastructure à un hébergeur français et n’en documente publiquement qu’une partie. Ce n’est pas une souveraineté complète : c’est un déplacement du risque juridique hors du droit américain — ce qui, pour beaucoup d’organisations, est exactement ce qu’elles cherchaient.