Back Market
Flambant Vieux
Niveau d'engagement local
Le badge correspond au critère le plus faible : aucune note ne peut en compenser une autre.
À propos de Back Market
Back Market naît en 2014 à Paris, fondée par Thibaud Hug de Larauze, Vianney Vaute et Quentin Le Brouster. Le principe n’a pas changé : l’entreprise ne reconditionne rien elle-même. Elle met en relation les acheteurs avec des reconditionneurs professionnels, leur impose son engagement qualité et une garantie d’un an, sans jamais posséder un seul appareil. C’est pourquoi le site la note comme une plateforme, avec la grille des services immatériels : ce qui compte n’est pas l’origine des téléphones vendus, mais où l’entreprise est détenue, conçue et exploitée.
Ce qui est établi
La société qui exploite Back Market, Jung SAS, a son siège au 199 rue Championnet, à Paris. Au registre, sa présidence est exercée par La Laurene, la holding dont Thibaud Hug de Larauze est le gérant, et les seules personnes morales inscrites parmi ses dirigeants sont trois investisseurs français : Eurazeo, Daphni et Aglaé Ventures, la structure d’investissement du groupe Arnault. Un second établissement, ouvert à Bordeaux fin 2021, emploie de 100 à 199 salariés.
La rentabilité est récente. Selon l’AFP, elle est devenue rentable en Europe en 2024, puis à l’échelle mondiale en 2025, avec 3 milliards d’euros de volume d’affaires (+32 %), 440 millions d’euros de chiffre d’affaires, 18 millions de clients et 1 800 reconditionneurs partenaires dans 17 pays. CB News rapporte une marge d’EBITDA de 35 % sur le marché français. Back Market qualifie elle-même cet exercice d’équilibre. Depuis le 1er septembre 2026, comme annoncé en juin, le fondateur a laissé la direction générale à Clément Petit, directeur financier depuis 2020, pour devenir président exécutif.
Trois réserves
Le capital est partagé, dans une proportion inconnue. Back Market a levé 335 millions de dollars en 2021, dans un tour mené par General Atlantic, fonds de capital-croissance new-yorkais, avec Goldman Sachs Growth Equity, puis 450 millions d’euros en 2022, mené par Sprints Capital, sur une valorisation de 5,1 milliards d’euros. La répartition du capital n’est pas publiée. Rien n’établit que ces fonds soient majoritaires ; rien n’établit non plus que les fondateurs aient gardé la majorité. La gouvernance inscrite au registre reste française : c’est le palier 2 du barème.
La conception n’est pas localisée. Les 700 salariés travaillent dans sept bureaux, dont New York, Berlin, Barcelone, Londres et Tokyo, et l’entité française n’en déclare que 250 à 499. Aucune source ne dit où travaillent les équipes produit et techniques. Faute de preuve d’une conception majoritairement française, la note reste à 2.
L’exploitation repose sur un cloud américain. Back Market a quitté AWS pour Google Cloud entre septembre 2023 et avril 2024. Parmi les motifs cités figurait le fait qu’AWS appartient à un concurrent du commerce en ligne ; aucun ne relevait de la souveraineté. Un hyperscaler américain en a remplacé un autre, et le barème place cette dépendance au palier 1, pour le lieu d’exploitation comme pour le socle technologique. Ce sont ces deux notes qui fixent le badge.
Face à Amazon, Temu et AliExpress
Amazon n’est pas absent du reconditionné : son enseigne Amazon Renewed offre, elle aussi, une garantie commerciale d’un an sur les produits de vendeurs tiers. La différence tient moins à la garantie qu’au modèle. Amazon, Temu et AliExpress vendent d’abord du neuf ; Back Market ne vend que des appareils remis en état, et ses vendeurs étaient européens à 78 % en 2022, dont 650 entreprises françaises.
Ce que le lecteur achète, c’est donc un appareil remis en état par un professionnel, sur une place de marché dont les vendeurs étaient européens aux trois quarts en 2022, via une entreprise parisienne présidée par son fondateur, mais financée en partie par des fonds étrangers et exploitée sur l’infrastructure de Google.
Infos sur la marque
- ✓Back Market est exploitée par Jung SAS, immatriculée au RCS de Paris sous le numéro 804 049 476, au capital de 43 302,35 €, dont le siège est au 199 rue Championnet, dans le 18e arrondissement. Les mentions légales nomment Thibaud Hug de Larauze à la direction et Vianney Vaute comme directeur de la publication. Elles ne nomment aucun hébergeur. Source : Mentions légales — Jung SAS, siège, capital, direction — Back Market
- ✓Au registre, Jung SAS est créée le 1er août 2014. Sa présidence est exercée par la société La Laurene ; Clément Petit y figure comme directeur général, les cofondateurs Quentin Le Brouster et Vianney Vaute parmi les autres dirigeants. Hors commissaires aux comptes, les seules personnes morales inscrites sont trois investisseurs français : Eurazeo Global Investor, Daphni et Aglaé Ventures. L'entité française est classée dans la tranche de 250 à 499 salariés (donnée 2023). Source : Registre des entreprises — Jung SAS (SIREN 804 049 476) : création, dirigeants, effectif — API Recherche d'entreprises, État
- ✓La Laurene, présidente de Jung SAS, est une société créée en 2017, domiciliée à la même adresse que Back Market, dont le gérant est le cofondateur Thibaud Hug de Larauze. C'est donc par sa holding que le fondateur préside l'entreprise. Ce n'est pas un relevé de l'actionnariat, que Back Market ne publie pas. Source : Registre des entreprises — La Laurene (SIREN 831 181 128) : siège et gérant — API Recherche d'entreprises, État
- ✓Jung SAS compte deux établissements ouverts : le siège parisien et un établissement à Bordeaux, ouvert le 18 décembre 2021 et classé dans la tranche de 100 à 199 salariés. Source : Registre des entreprises — établissements de Jung SAS — API Recherche d'entreprises, État
- ✓Selon l'AFP, reprise par Maddyness le 4 février 2026, Back Market a été rentable à l'échelle mondiale en 2025, après l'avoir été en Europe en 2024. Le volume d'affaires a atteint 3 milliards d'euros (+32 % sur un an) pour un chiffre d'affaires de 440 millions d'euros, avec 18 millions de clients dans 17 pays, 1 800 reconditionneurs partenaires et 700 salariés. Source : Back Market devient enfin rentable, 12 ans après sa création — Maddyness avec l'AFP, 4 février 2026
- ✓CB News rapporte une marge d'EBITDA de 35 % en 2025 sur le marché français, et 700 salariés répartis dans sept bureaux : Paris, Bordeaux, New York, Berlin, Barcelone, Londres et Tokyo. Source : Back Market rentable pour la première fois — CB News, 5 février 2026
- ✓Le 8 juin 2026, Back Market a annoncé que Clément Petit, directeur financier depuis 2020, en deviendrait directeur général le 1er septembre 2026, Thibaud Hug de Larauze devenant président exécutif. Le communiqué qualifie l'exercice 2025 d'équilibre (« break-even ») et évalue le volume d'affaires à 3,5 milliards de dollars. Source : Back Market Appoints Clément Petit as CEO — Back Market, communiqué du 8 juin 2026
- ✓Back Market ne reconditionne rien elle-même : elle met en relation les acheteurs avec des reconditionneurs professionnels, dont les appareils sont couverts par son engagement qualité, le « Back Market Promise », avec une garantie d'un an. L'entreprise se dit certifiée B Corp avec un score de 93. Source : About us — fonctionnement de la place de marché, garantie, certification — Back Market
- ✓En janvier 2022, la plateforme comptait 1 500 vendeurs, dont 78 % européens et 650 entreprises françaises. Source : Back Market lève 450 millions d'euros et atteint une valorisation de 5,1 milliards d'euros — Ecommerce Mag, 11 janvier 2022
- ⚠Capitaux notés 2. En mai 2021, Back Market lève 335 millions de dollars sur une valorisation de 3,2 milliards, dans un tour mené par General Atlantic avec Generation Investment Management, Goldman Sachs Growth Equity, Aglaé Ventures, Eurazeo et daphni. Les fonds extra-européens sont donc entrés au capital, dans une proportion que l'entreprise ne publie pas. Source : Back Market raises $335M for its refurbished device marketplace, now valued at $3.2B — TechCrunch, 17 mai 2021
- ⚠En janvier 2022, un nouveau tour de 450 millions d'euros, mené par Sprints Capital avec Eurazeo, Aglaé Ventures (véhicule d'investissement du groupe Arnault), General Atlantic et Generation Investment Management, porte la valorisation à 5,1 milliards d'euros. Rien n'établit que les fonds étrangers soient majoritaires, rien non plus que les fondateurs aient gardé la majorité : la gouvernance inscrite au registre reste française, ce qui correspond au palier 2 du barème, celui de la start-up parisienne après une levée étrangère. Le 3 est exclu. Source : Back Market lève 450 millions d'euros et atteint une valorisation de 5,1 milliards d'euros — Ecommerce Mag, 11 janvier 2022
- ⚠Conception notée 2. Les 700 salariés se répartissent entre sept bureaux, dont cinq hors de France, et l'entité française n'en déclare que 250 à 499. Aucune source ouverte ne localise les équipes produit et techniques : une conception majoritairement française n'est pas établie. Source : Back Market rentable pour la première fois — sept bureaux, 700 salariés — CB News, 5 février 2026
- ⚠Fabrication notée 1. Pour une plateforme, le barème lit la fabrication comme le lieu d'exploitation. Back Market tourne sur Google Cloud depuis une migration depuis AWS engagée en septembre 2023 et achevée mi-avril 2024, pour un déploiement en Europe, en Asie et en Amérique du Nord. Un hyperscaler américain en a remplacé un autre : c'est le palier 1, quel que soit l'emplacement des serveurs. Source : Back Market donne une seconde vie à sa plateforme cloud, en passant d'AWS à GCP — CIO Online, 25 avril 2024
- ⚠Matières premières notées 1. Le socle technologique est américain de bout en bout : contrat signé avec Google Cloud en août 2023, entrepôt de données passé de Snowflake à BigQuery. Parmi les motifs cités figure le fait qu'AWS était perçu comme un concurrent dans le commerce, pas la recherche d'un hébergeur européen. Source : Back Market reconditionne son IT de cloud en cloud — LeMagIT, 9 avril 2024
- ⚠Amazon vend aussi du reconditionné, sous l'enseigne Amazon Renewed : pour les achats auprès de vendeurs tiers, elle offre une garantie commerciale d'un an (remplacement ou remboursement), fournie par Amazon EU S.à r.l., à Luxembourg. La garantie d'un an n'est donc pas un avantage distinctif de Back Market. Source : À propos de la garantie commerciale Amazon Renewed — Amazon
Pourquoi choisir Back Market ?
Une place de marché spécialisée, plutôt qu'un bazar généraliste
Back Market ne vend que du reconditionné, par l'intermédiaire de 1 800 reconditionneurs partenaires, là où Amazon, Temu et AliExpress vendent d'abord du neuf. En 2022, 78 % de ses vendeurs étaient européens.
Une entreprise française, présidée par son fondateur
Siège à Paris, second établissement à Bordeaux, présidence exercée par la holding de Thibaud Hug de Larauze, investisseurs français seuls inscrits au registre parmi les dirigeants.
Rentable après douze ans
Rentable à l'échelle mondiale en 2025 selon l'AFP, avec 440 millions d'euros de chiffre d'affaires et une marge d'EBITDA de 35 % sur le marché français.
Sources
- •General Atlantic — fonds de capital-croissance, siège à New York — Wikipédia (anglais)
- •Back Market reaches $5.7B valuation for its refurbished device marketplace — TechCrunch, 11 janvier 2022