Mailo
Niveau d'engagement local
Le badge correspond au critère le plus faible : aucune note ne peut en compenser une autre.
À propos de Mailo
Mailo était, jusqu’à cette vérification, l’une des rares fiches du catalogue notées 3 sur les quatre critères. Elle ne l’est plus, et la raison tient en une fiche de registre réseau : les serveurs du service sont bien en France, chez un hébergeur français, mais ils sont loués. Tout le reste tient, et le registre le confirme mieux que ne le faisait la marque.
Une messagerie française depuis 1998, rachetée par ses fondateurs. Selon l’historique publié par Mailo, Pascal Voyat et Philippe Lenoir créent le service Francemail en 1998. Le groupe Lagardère le rachète en 1999 et le renomme NetCourrier ; les fondateurs le reprennent en 2007 par l’intermédiaire de leur société, Mail Object. Après un passage sous le nom de Net-C, le service devient Mailo en 2019.
Le registre confirme la chaîne de contrôle. L’éditeur, Mailo SAS, au capital de 75 000 euros, a son siège à Saint-Maur-des-Fossés, dans le Val-de-Marne. Il est présidé par Mail Object, une SARL créée en 2002 qui compte 6 à 9 salariés (2024) et dont la gérante est une personne physique, Ewa Voyat, née Augustyn — celle que les mentions légales nomment directrice éditoriale. Aucune personne morale étrangère n’apparaît. Les dirigeants ne sont pas les actionnaires, et la répartition du capital n’est pas publiée : c’est un indice solide d’un contrôle resté entre les mains des fondateurs, pas une preuve.
Le cœur du service est développé en interne. Mailo écrit reposer sur « la technologie MailObject®, développée depuis 20 ans par Mailo, société French Tech 100 % orientée R&D ». Le service est « hébergé en France dans un centre serveur spécialisé » et le support client est situé en France. L’offre dépasse la boîte aux lettres : agenda, stockage, partage, et des déclinaisons dédiées, dont Mailo Junior pour les enfants.
Trois réserves.
Première réserve : les serveurs sont loués, pas possédés. Le 4 octobre 2026, le webmail, la réception du courrier, l’IMAP et le SMTP de Mailo répondaient tous depuis un bloc d’adresses qu’Ecritel réserve aux clients de son cloud. Ecritel, installée à Arradon dans le Morbihan, est elle-même une société française présidée par une société française ; aucun cloud américain n’apparaît. Mais aucune page de Mailo ne dit que les machines lui appartiennent, et le barème réserve le 3 aux serveurs possédés : fabrication 2. Le socle technique suit le même chemin. L’infrastructure est celle d’Ecritel, et l’offre intègre des briques de tiers — la recherche Qwant depuis 2016, la suite bureautique OnlyOffice dans Mailo Pro depuis 2020 : matières premières 2.
Deuxième réserve : la publicité du compte gratuit passe par des régies que Mailo ne nomme pas. L’entreprise l’écrit elle-même : son modèle repose sur « des comptes Mailo Free gratuits, affichant des bannières publicitaires sur le web », l’offre sans publicité démarrant à 1,50 € par mois. Ses règles de confidentialité ajoutent que des « régies publicitaires partenaires » peuvent déposer des cookies, sans dire lesquelles. Mailo s’engage à ne pas exploiter le contenu des messages pour cibler la publicité ; elle écrit en revanche analyser automatiquement tous les e-mails pour l’antivirus et l’antispam. C’est ce que fait toute messagerie, mais cela nuance l’idée d’un service qui « ne lit pas » vos messages.
Troisième réserve : l’offre gratuite est étroite. Mailo Free donne 1 Go de boîte aux lettres et des pièces jointes de 25 Mo, et le compte est supprimé après plus d’un an sans connexion ; il faut passer au Premium pour obtenir 20 Go. En face, Google inclut dans chaque compte « jusqu’à 15 Go » partagés entre Gmail, Drive et Photos. C’est une vraie force de Gmail, à peser avant de basculer.
Ce que vous choisissez réellement : une messagerie conçue, développée et exploitée en France par une petite société restée, selon le registre, entre les mains de ses fondateurs, sur des serveurs loués à un hébergeur français. Pas une infrastructure souveraine de bout en bout, mais une chaîne où ni Google, ni Microsoft, ni Amazon n’apparaissent — à condition de payer 1,50 € par mois si l’on veut aussi sortir de la publicité.
Infos sur la marque
- ✓L'éditeur est une société française présidée par une autre société française. Mailo SAS, au capital de 75 000 euros, est immatriculée depuis le 15 mai 2019 avec son siège à Saint-Maur-des-Fossés (Val-de-Marne). Le registre désigne comme présidente de la SAS la société Mail Object, et aucune personne morale étrangère. Source : Annuaire des entreprises — MAILO, SIREN 851 585 547, SAS créée le 15/05/2019, siège 5 rue Paul Ramier, 94210 Saint-Maur-des-Fossés ; président de SAS : MAIL OBJECT (SIREN 442 781 688) — État — Annuaire des entreprises (data.gouv.fr)
- ✓Au-dessus, une PME tenue par une personne physique. Mail Object est une SARL créée le 1er août 2002, de 6 à 9 salariés (2024), dont la gérante est Ewa Voyat, née Augustyn — que les mentions légales de Mailo nomment directrice éditoriale. Aucune personne morale n'apparaît. Les dirigeants ne sont pas les actionnaires et la répartition du capital n'est pas publiée : c'est un indice solide d'un contrôle resté aux fondateurs, pas une preuve. Source : Annuaire des entreprises — MAIL OBJECT, SIREN 442 781 688, SARL créée le 01/08/2002, Saint-Maur-des-Fossés ; gérante : VOYAT (AUGUSTYN) Ewa, personne physique ; tranche d'effectif 6 à 9 salariés (2024) — État — Annuaire des entreprises (data.gouv.fr)
- ✓Une messagerie française depuis 1998, rachetée par ses fondateurs. Selon l'historique publié par Mailo, Pascal Voyat et Philippe Lenoir créent Francemail en 1998 ; le groupe Lagardère le rachète en 1999 et le renomme NetCourrier ; les fondateurs le reprennent en 2007 par l'intermédiaire de Mail Object ; Net-C devient Mailo en 2019. Source : Historique — « 1998 : Pascal Voyat et Philippe Lenoir créent le service Francemail » ; « 1999 : Le Groupe Lagardère rachète Francemel et le renomme NetCourrier » ; « 2007 : Les fondateurs, par l'intermédiaire de la société Mail Object, rachètent le service NetCourrier au Groupe Lagardère » ; « 2019 : Net-C devient Mailo » — Mailo
- ✓Le cœur du service est une technologie maison. Mailo écrit reposer sur « la technologie MailObject®, développée depuis 20 ans par Mailo, société French Tech 100 % orientée R&D », conçue pour passer « de 10 à plusieurs millions de comptes ». La conception est française : note 3. Source : Technologie — « Le service Mailo est réalisé avec la technologie MailObject®, développée depuis 20 ans par Mailo, société French Tech 100% orientée R&D » ; « de 10 à plusieurs millions de comptes » — Mailo
- ✓Exploitation et support en France, et une offre complète. Le service est « hébergé en France dans un centre serveur spécialisé bénéficiant d'une supervision 24h/24 », le support client est « situé en France », et la messagerie s'accompagne d'un agenda, d'un espace de stockage et d'outils de partage, déclinés en Mailo Junior, Family, Pro, Edu et Collectivités. Source : Qui sommes-nous ? — « Le service est hébergé en France dans un centre serveur spécialisé bénéficiant d'une supervision 24h/24 » ; « un support client réactif et personnalisé, situé en France » ; « un agenda, un espace de stockage et des outils de partage » ; déclinaisons en pied de page — Mailo
- ✓L'hébergeur est français, jusqu'à sa tête. Ecritel, installée à Arradon (Morbihan) depuis 1985, est une SAS présidée par la société française TAAJ Technology ; aucune personne morale étrangère n'apparaît au registre. Aucun cloud américain ne figure parmi les adresses du service relevées le 4 octobre 2026. Source : Annuaire des entreprises — ECRITEL, SIREN 332 484 021, SAS créée le 29/04/1985, 5 Doaren Molac, 56610 Arradon ; président de SAS : TAAJ TECHNOLOGY (SIREN 102 242 583) — État — Annuaire des entreprises (data.gouv.fr)
- ⚠Les serveurs sont loués, pas possédés : fabrication 2. Le 4 octobre 2026, le webmail, le serveur de réception (MX), l'IMAP et le SMTP de Mailo répondaient tous depuis le bloc d'adresses « ECRCLOUD-EU-CUSTOMER » d'Ecritel, celui de ses clients en cloud. Aucune page de Mailo ne dit que les machines lui appartiennent ; le barème réserve le 3 aux serveurs possédés et note 2 l'hébergement chez un prestataire européen. Source : Fiche réseau 213.182.32.1 – 213.182.63.254, ECRCLOUD-EU-CUSTOMER-AGGR-08 (FR), route annoncée par l'AS8304 ECRITEL ; adresses de www, mx, imap et smtp.mailo.com relevées le 4 octobre 2026 — RIPE NCC
- ⚠Le socle technique n'est pas maîtrisé de bout en bout : matières premières 2. L'infrastructure est celle d'Ecritel, et l'offre intègre des briques de tiers : la recherche Qwant depuis 2016 et la suite bureautique OnlyOffice dans Mailo Pro depuis 2020. Aucune dépendance à un cloud américain n'apparaît ; l'absence d'infrastructure propre interdit pourtant la note maximale. Source : Historique — « 2016 : Intégration de la recherche Internet Qwant dans Net-C » ; « 2020 : Lancement de Mailo Pro et intégration de la suite bureautique OnlyOffice » — Mailo
- ⚠Les comptes gratuits affichent de la publicité, et l'entreprise l'écrit. Son modèle repose sur « des comptes Mailo Free gratuits, affichant des bannières publicitaires sur le web » ; l'offre Premium, sans publicité, démarre à 1,50 € par mois. Source : Qui sommes-nous ? — modèle économique mixte : « des comptes Mailo Free gratuits, affichant des bannières publicitaires sur le web » ; « des comptes Mailo Premium, sans publicité […] (à partir de 1,50 € par mois) » — Mailo
- ⚠Les régies publicitaires ne sont pas nommées. Les règles de confidentialité indiquent que des « régies publicitaires partenaires » peuvent déposer des cookies sur Mailo Free, le consentement étant recueilli par la plateforme de Sirdata, sans désigner ces régies ni leurs propres partenaires. Mailo s'engage à ne pas utiliser le contenu des messages pour la publicité ciblée, mais écrit analyser automatiquement tous les e-mails pour l'antivirus, l'antispam et le tri du graymail. Source : Règles de confidentialité — « Les régies publicitaires partenaires peuvent déposer des cookies publicitaires » ; consentement via Sirdata ; « Mailo n'utilise pas ce que vous dites dans les e-mails […] pour vous envoyer des publicités ciblées » ; « Mailo analyse automatiquement tous les e-mails » ; « Mailo stocke et traite vos données personnelles et vos contenus sur des serveurs situés en France » — régies non nommées — Mailo
- ⚠L'offre gratuite est étroite. Mailo Free donne une boîte aux lettres de 1 Go, des pièces jointes de 25 Mo, et un compte valable 12 mois en cas d'inactivité ; il faut passer au Premium pour 20 Go. Source : Fonctionnalités — tableau comparatif : boîte aux lettres 1 Go (Free) et 20 Go (Premium) ; pièces jointes 25 Mo (Free) ; validité du compte en cas d'inactivité 12 mois (Free) — Mailo
Pourquoi choisir Mailo ?
Une chaîne de contrôle lisible au registre
L'éditeur est présidé par Mail Object, PME française dont la gérante est une personne physique : aucune société étrangère n'apparaît au-dessus du service.
Un cœur de messagerie développé en interne
Le service repose sur la technologie MailObject®, développée par l'éditeur lui-même plutôt qu'achetée à un tiers.
Exploité et assisté en France
Serveurs en France chez un hébergeur français, support client situé en France : aucun cloud américain dans la chaîne relevée.
Un écosystème complet
Agenda, stockage, partage, et des déclinaisons Junior, Family, Pro, Edu et Collectivités.
Sources
- •Mentions légales — « société Mailo de droit français, SAS au capital de 75000 € », RCS Créteil 851585547 ; « Directeur éditorial : Ewa Augustyn » ; « Ce site web est hébergé par Ecritel. 5 Doaren Molac, 56610 Arradon – France » — Mailo
- •Conditions d'utilisation, article 1.1.4.3 — un compte Mailo Free sans accès « pendant plus d'un an (365 jours) » est supprimé — Mailo
- •Fonctionnement de votre espace de stockage Google — « Chaque compte Google inclut jusqu'à 15 Go d'espace de stockage partagé entre Gmail, Google Drive et Google Photos » — Google, Aide Gmail