Par quoi remplacer Outlook ?
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Outlook en bref
- Logiciel lancé en 1997 avec Office 97, devenu la messagerie professionnelle de référence ; le service en ligne a absorbé Hotmail, racheté par Microsoft en 1997.
- Outlook appartient à Microsoft Corporation, société cotée au Nasdaq et basée à Redmond, dans l'État de Washington.
- Le service existe en version gratuite pour les particuliers et en version professionnelle intégrée à Microsoft 365, avec Exchange pour la gestion des courriels d'entreprise.
- Les courriels professionnels hébergés dans Microsoft 365 le sont par une entreprise soumise au droit américain.
Qui est Outlook ?
Outlook est probablement le logiciel avec lequel les Français passent le plus de temps sans jamais l’avoir choisi. Lancé en 1997 avec Office 97, il s’est imposé comme le client de messagerie professionnelle de référence, associant courriel, agenda, contacts et tâches dans une même fenêtre, adossé au serveur Exchange qui équipe la majorité des entreprises. Parallèlement, Microsoft rachetait la même année Hotmail, l’une des premières messageries en ligne gratuites, dont les millions de comptes ont fini par migrer sous la bannière Outlook.
Cette double vie explique la place singulière du service : côté particuliers, une messagerie gratuite héritée de Hotmail ; côté professionnels, l’ossature de la communication interne et externe de la plupart des organisations françaises, des PME aux grandes administrations. Et c’est ce second usage qui soulève les questions les plus concrètes. Une boîte mail professionnelle concentre les devis, les contrats, les échanges avec les clients, les avocats, les banques, les candidatures reçues : rarement une organisation possède un actif informationnel plus sensible.
Or les courriels hébergés dans Microsoft 365 le sont par une entreprise de droit américain. Le groupe propose des options de localisation des données en Europe pour ses clients professionnels, ce qu’il faut mentionner par exactitude, mais l’analyse retenue par les autorités françaises reste que le CLOUD Act peut viser l’opérateur quelle que soit la localisation des serveurs. Pour certaines professions réglementées, avocats, professionnels de santé, ce point n’est pas théorique.
L’autre observation est que le choix d’Outlook résulte presque toujours d’un choix bureautique : on utilise Outlook parce qu’on utilise Office, rarement parce qu’on a comparé les messageries entre elles. Le sujet gagne donc à être réexaminé pour lui-même, d’autant que des acteurs français proposent aujourd’hui des messageries professionnelles complètes, hébergées en France, avec noms de domaine personnalisés, agendas partagés, chiffrement et conformité au RGPD, à des tarifs souvent inférieurs par utilisateur. Les alternatives sont présentées ci-dessous avec leurs caractéristiques détaillées.
Les alternatives françaises à Outlook
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Pourquoi choisir une alternative française à Outlook ?
La messagerie professionnelle est le cœur d'une entreprise
Devis, contrats, échanges avec les clients et les avocats : la boîte mail d'une entreprise concentre l'essentiel de son activité et de ses informations confidentielles, ici hébergée hors du cadre juridique européen.
Une adoption liée à la bureautique, pas à un choix de messagerie
La plupart des organisations utilisent Outlook parce qu'elles utilisent Office, non parce qu'elles ont comparé les messageries. Le sujet mérite d'être réexaminé pour lui-même.
Des messageries professionnelles françaises certifiées
Des acteurs français proposent messagerie professionnelle, agenda et contacts hébergés en France, avec noms de domaine personnalisés, chiffrement et conformité au RGPD.
Questions fréquentes sur Outlook
Outlook est-il un service français ?
Non. Outlook est la messagerie de Microsoft Corporation, société américaine cotée au Nasdaq et basée à Redmond. Le logiciel a été lancé en 1997 et le service en ligne a absorbé l'ancienne messagerie Hotmail.
Où sont hébergés les courriels Outlook ?
Ils sont hébergés dans les centres de données de Microsoft. Le groupe propose des options de localisation en Europe pour les clients professionnels, mais l'opérateur reste une entreprise de droit américain, susceptible d'être visée par le CLOUD Act.
Quelles alternatives françaises à Outlook ?
Des acteurs français proposent des messageries professionnelles hébergées en France, avec noms de domaine personnalisés, agenda partagé, contacts et conformité au RGPD. Les alternatives sont détaillées sur cette page.