Par quoi remplacer Zoom ?
Découvrez les enseignes et marques françaises pour remplacer Zoom. Cliquez sur une alternative pour ouvrir sa fiche détaillée.
Zoom en bref
- Entreprise fondée en 2011 à San José par Eric Yuan, ancien ingénieur de Cisco WebEx, et cotée au Nasdaq depuis 2019.
- L'usage a explosé en 2020 avec la généralisation du travail et de l'enseignement à distance, faisant du nom de la marque un verbe courant.
- En 2020, l'entreprise a reconnu que sa communication évoquant un chiffrement de bout en bout était inexacte, et a conclu en 2021 un accord avec la Federal Trade Commission américaine sur ses allégations de sécurité.
- Le chiffrement de bout en bout a depuis été réellement déployé en option sur les réunions.
Qui est Zoom ?
Zoom est né d’une insatisfaction professionnelle. Eric Yuan, ingénieur chinois arrivé aux États-Unis dans les années 1990, travaillait chez Cisco sur WebEx, la solution de visioconférence dominante à l’époque. Convaincu qu’elle était trop lourde et que ses clients n’en étaient pas satisfaits, il quitte l’entreprise en 2011 pour créer la sienne, avec une obsession : que la réunion démarre en un clic, sans installation compliquée ni compte obligatoire pour les participants. Cette simplicité, longtemps sous-estimée, s’est révélée décisive.
Le basculement s’est produit au printemps 2020. En quelques semaines, la généralisation du travail et de l’enseignement à distance a fait passer l’usage quotidien de la plateforme de quelques millions à plusieurs centaines de millions de participants, au point que le nom de la marque est devenu un verbe dans plusieurs langues. Cette croissance brutale a aussi mis l’entreprise sous le feu des projecteurs, y compris sur ses failles.
Un épisode doit être rapporté avec précision, car il est central pour un site qui parle de confiance. En 2020, alors que sa documentation commerciale évoquait un chiffrement de bout en bout, Zoom a reconnu que le service n’offrait pas ce niveau de protection au sens technique du terme, l’entreprise conservant la capacité d’accéder aux flux. Cette communication a donné lieu en 2021 à un accord avec la Federal Trade Commission américaine sur ses allégations de sécurité. L’entreprise a corrigé le tir : un véritable chiffrement de bout en bout est depuis disponible en option sur les réunions. Le problème a donc été réel, et la correction également.
Pour les organisations françaises, l’enjeu reste que les réunions concentrent souvent ce qu’une structure a de plus stratégique : arbitrages de direction, entretiens de recrutement, consultations médicales ou juridiques. Des solutions de visioconférence françaises, hébergées en France, équipent aujourd’hui administrations, hôpitaux et entreprises, y compris à travers des versions libres déployées par l’État. Les alternatives sont présentées ci-dessous.
Les alternatives françaises à Zoom
Tixeo
visioconférenceLa visioconférence sécurisée et souveraine
Livestorm
visioconférenceLa plateforme française de webinaires et de réunions vidéo pour les entreprises
Pourquoi choisir une alternative française à Zoom ?
Des allégations de sécurité corrigées après coup
L'entreprise a reconnu en 2020 que sa communication sur le chiffrement de bout en bout ne correspondait pas à la réalité technique du service, ce qui a donné lieu à un accord avec le régulateur américain.
Les réunions professionnelles sont des données stratégiques
Réunions de direction, entretiens de recrutement, consultations : ce qui transite par une plateforme de visioconférence relève souvent du secret des affaires ou de données personnelles sensibles.
La visioconférence française est éprouvée
Des solutions françaises de visioconférence, hébergées en France, équipent administrations, hôpitaux et entreprises, y compris avec des versions libres utilisées par l'État.
Questions fréquentes sur Zoom
Zoom est-elle une entreprise française ?
Non. Zoom est une entreprise américaine fondée en 2011 à San José, en Californie, par Eric Yuan, et cotée au Nasdaq depuis 2019.
Les réunions Zoom sont-elles chiffrées de bout en bout ?
Elles peuvent l'être : le chiffrement de bout en bout est disponible en option depuis fin 2020. Auparavant, l'entreprise avait reconnu que sa communication sur ce point était inexacte, ce qui a conduit à un accord avec la Federal Trade Commission américaine en 2021.
Quelles alternatives françaises à Zoom ?
Des solutions de visioconférence françaises, hébergées en France, équipent des administrations, des établissements de santé et des entreprises, y compris via des versions libres utilisées par l'État. Les alternatives sont détaillées sur cette page.